नई दिल्ली। कॉकरोच जनता पार्टी (CJP) द्वारा आयोजित विशाल प्रदर्शन और राष्ट्रीय राजधानी में ट्रैफिक व्यवस्था प्रभावित होने की आशंका के चलते भारतीय रेलवे ने एक बड़ा फैसला लिया है। सुरक्षा एजेंसियों की सलाह पर रेलवे ने 10 अक्टूबर 2026 को नई दिल्ली और हजरत निजामुद्दीन रेलवे स्टेशन पहुंचने वाली कई प्रमुख मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों को निरस्त कर दिया है।
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इस फैसले से 5,000 से अधिक यात्रियों का सफर सीधे तौर पर प्रभावित हुआ है। जो ट्रेनें 9 अक्टूबर की दोपहर 2:00 बजे के बाद अपने प्रारंभिक स्टेशनों से रवाना होकर 10 अक्टूबर को सुबह 4:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे के बीच दिल्ली पहुंचने वाली थीं, वे पूरी तरह रद्द रहेंगी।
रेलवे प्रशासन का फैसला और इसका दायरा:
राजधानी दिल्ली में शांति व्यवस्था बनाए रखने और यात्रियों को किसी अनहोनी से बचाने के लिए रेलवे ने यह कदम उठाया है:
- समय सीमा: 10 अक्टूबर की सुबह 4:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे के बीच (10 घंटे की अवधि) आने वाली ट्रेनों पर रोक लगाई गई है।
- प्रभावित स्टेशन: मुख्य रूप से नई दिल्ली और हजरत निजामुद्दीन रेलवे स्टेशन आने वाली मेल और एक्सप्रेस सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
- यात्रियों की परेशानी: अचानक ट्रेनें रद्द होने से हजारों लोगों को अंतिम समय में अपने यात्रा प्लान टालने पड़े हैं।
रेलवे को कितना होगा वित्तीय नुकसान?
हालांकि रेलवे ने अभी तक नुकसान का कोई आधिकारिक आंकड़ा जारी नहीं किया है,
लेकिन एक साथ दर्जनों ट्रेनें निरस्त होने से विभाग को भारी आर्थिक नुकसान उठाना पड़ता है:
- पैसेंजर रेवेन्यू का नुकसान: यात्रियों को 100% टिकट रिफंड देने के कारण सीधे राजस्व का घाटा होता है।
- माल ढुलाई और पार्सल का नुकसान: एक्सप्रेस ट्रेनों के साथ भेजे जाने वाले लीज पार्सल और सामान की ढुलाई ठप हो जाती है।
- ऑपरेशनल कॉस्ट: खाली रैक (ट्रेनों) को यार्ड में खड़े रखने और रूट डायवर्जन से परिचालन लागत काफी बढ़ जाती है।
यात्रियों को कितना मिलेगा रिफंड?
रेलवे के नियमानुसार, जब ट्रेन प्रशासन की ओर से रद्द (Cancel) की जाती है, तो यात्रियों से कोई कैंसिलेशन चार्ज या क्लर्केज शुल्क नहीं काटा जाता:
- चाहे आपका टिकट स्लीपर क्लास का हो या एसी क्लास का, पूरे 100% पैसे वापस दिए जाएंगे।
- 5,000 से अधिक प्रभावित यात्रियों में से किसी का भी पैसा नहीं कटेगा।
ऑनलाइन (IRCTC) टिकट का रिफंड कैसे मिलेगा?
जिन यात्रियों ने IRCTC वेबसाइट या मोबाइल ऐप से ई-टिकट (E-Ticket) बुक किया था:
- स्वतः रिफंड (Automatic Refund):
- ट्रेन कैंसिल होते ही सिस्टम खुद ही रिफंड प्रोसेस शुरू कर देता है।
- टीडीआर (TDR) की जरूरत नहीं:
- यात्रियों को कोई ऑनलाइन क्लेम या TDR फाइल करने की आवश्यकता नहीं है।
- खाते में पैसे:
- टिकट का पूरा पैसा 3 से 7 कार्य दिवसों (Working Days) के भीतर उसी बैंक अकाउंट, यूपीआई या क्रेडिट कार्ड में वापस आ जाएगा, जिससे पेमेंट किया गया था।
काउंटर (PRS) टिकट वापसी का तरीका क्या है?
यदि आपने रेलवे स्टेशन के रिजर्वेशन काउंटर से पेपर टिकट खरीदा था:
- समय सीमा:
- ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से लेकर अगले 72 घंटों के भीतर आप किसी भी कंप्यूटरीकृत पीआरएस (PRS) काउंटर पर जा सकते हैं।
- प्रक्रिया:
- काउंटर पर टिकट जमा (Surrender) करने के बाद रेल कर्मचारी उसका सत्यापन करेंगे।
- कैश रिफंड:
- वेरिफिकेशन पूरा होते ही आपको पूरा किराया हाथों-हाथ कैश (नकद) वापस कर दिया जाएगा।
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