टेक्नोलॉजी डेस्क। अगर आपका Instagram अकाउंट सस्पेंड हो गया है और आप समझ नहीं पा रहे कि उसे वापस कैसे पाएं, तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। इंस्टाग्राम कई बार गलतफहमी में भी अकाउंट को ब्लॉक (block) या सस्पेंड कर देता है। ऐसा ज्यादातर कम्युनिटी गाइडलाइंस (community guidelines) के उल्लंघन की वजह से होता है लेकिन कई बार बिना किसी ठोस कारण के भी अकाउंट सस्पेंड हो सकता है।
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अगर आप चाहते हैं कि आपका Instagram अकाउंट जल्दी से रिकवर हो जाए तो इस लेख में हम आपको कुछ आसान स्टेप्स बताने जा रहे हैं। अगर आपका अकाउंट सस्पेंड हो गया है, तो सबसे पहले यह समझना जरूरी है कि इंस्टाग्राम आपको एक अपील करने का मौका देता है। इसके लिए आपको एक फॉर्म भरना होगा और अपनी पहचान व अकाउंट से जुड़ी सही जानकारी देनी होगी।
-Instagram App खोलें और अपने यूज़रनेम व पासवर्ड से लॉगिन करने की कोशिश करें।
-अगर स्क्रीन पर “Your Account Has Been Suspended” लिखा आए, तो वहां दिए गए अपील फॉर्म लिंक पर क्लिक करें।
-फॉर्म में अपनी सही-सही जानकारी भरें, जिसमें आपका पूरा नाम, यूज़रनेम और अकाउंट से जुड़ा ईमेल एड्रेस शामिल हो।
-अगर इंस्टाग्राम मांगे, तो अपनी ID प्रूफ (जैसे आधार कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस) अपलोड करें।
-रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP डालें, फिर “Submit” बटन पर क्लिक करें।
-अब आपको इंस्टाग्राम की तरफ से एक कन्फर्मेशन ईमेल मिलेगा, जिसमें आपको अपनी पहचान को और अच्छे से वेरिफाई करने के लिए कुछ स्टेप्स फॉलो करने होंगे।
अकाउंट रिकवरी प्रोसेस को पूरा करने के बाद, Instagram आपकी रिक्वेस्ट रिव्यू करेगा। आमतौर पर 24 घंटे से लेकर 7 दिनों के अंदर इंस्टाग्राम आपको मेल के जरिए जवाब भेजता है। अगर सब कुछ सही रहा, तो आपका अकाउंट दोबारा एक्टिवेट कर दिया जाएगा। अगर 7 दिनों के अंदर भी कोई जवाब नहीं मिलता, तो आप Instagram Support Team को सीधे ईमेल कर सकते हैं या फिर हेल्प सेंटर पर जाकर फिर से अपील कर सकते हैं।
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