कॉर्पोरेट संचार को 2 श्रेणियों में विभाजित किया गया है जैसे, आंतरिक संचार और बाहरी संचार। ये दोनों तरीके किसी भी व्यवसाय या संगठन के लिए नियोजित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अत्यधिक आवश्यक हैं।

कॉर्पोरेट संचार को 2 श्रेणियों में विभाजित किया गया है जैसे, आंतरिक संचार और बाहरी संचार। ये दोनों तरीके किसी भी व्यवसाय या संगठन के लिए नियोजित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अत्यधिक आवश्यक हैं। जब आंतरिक संचार की बात आती है, तो इसमें दर्शकों का एक विशिष्ट समूह होता है, जिसमें कर्मचारी, प्रबंधन, शेयर और स्टॉक धारक इत्यादि शामिल होते हैं, इसलिए, विभिन्न प्रकार के संचार की आवश्यकता, इन श्रेणियों के लिए काम करने वाले उपकरण और शैली को समझना महत्वपूर्ण है संदेश दिया जाना। इसके अलावा, संदेशों को वितरित करने के लिए उपयुक्त चैनलों का पता लगाना महत्वपूर्ण है। आंतरिक संचार को प्रभावी बनाने के लिए यह सबसे बड़ा विचार हो सकता है। आइए, संगठन के भीतर संदेश वितरित करने के कुछ होनहार चैनलों के बारे में चर्चा करें।

संदेश वितरित करने के चैनल

प्रिंट माध्यम:- डेस्क कैलेंडर्स, मैगज़ीन, पोस्टर, डायरी, कम्युनिकेशन टूलकिट, प्रिंटेड न्यूज़लेटर्स, डेस्क ड्रॉप्स समेत प्रिंटेड मटेरियल बहुत ही कारगर हैं अगर इसे आकर्षक तरीके से डिज़ाइन किया जाए। उपलब्ध फंड के आधार पर, सामग्री के लंबे या वांछित स्व-जीवन के लिए गुणवत्ता भी सुनिश्चित की जानी चाहिए।

इलेक्ट्रॉनिक माध्यम:- अब-एक दिन, इलेक्ट्रॉनिक माध्यम संदेश डिजाइन और वितरण के मामले में बहुत लोकप्रिय है। ईमेल, इंट्रानेट, वीडियो कॉन्फ्रेंस, चैट रूम, न्यूज फीड, सोशल मीडिया, ब्लॉग, ई-न्यूजलेटर्स, स्टोरेज डिवाइस जैसे, सीडी, डीवीडी, पेन ड्राइव इत्यादि, टेक्स्ट मैसेजिंग के जरिए एसएमएस, वॉयस कॉल और कई के माध्यम से संदेश दिया जा सकता है। अधिक।

कार्यालय की जगह का उपयोग:- कार्यक्षेत्र का उपयोग, संदेश प्रभावी ढंग से दिया जा सकता है। यदि कार्यालय में नोटिस बोर्ड, एलसीडी/एलईडी स्क्रीन, प्रोजेक्टर, विंडो डिकल्स या कोई अन्य सहायक उपकरण है, जिसका उपयोग इच्छित जानकारी रखने के लिए किया जा सकता है।

इंटर पर्सनल मेथड:- आमने-सामने की बातचीत को संचार का सबसे अच्छा माध्यम माना जाता है। यहां, एक व्यक्ति को या किसी समूह को सीधे संदेश भेज सकता है। जानकारी देते समय कर्मचारियों की शारीरिक उपस्थिति बहुत मायने रखती है। इस विधि में टीम मीटिंग, ब्रीफिंग, साइट विजिट, राउंड टेबल डिस्कशन, ओरिएंटेशन आदि चैनल किए जा सकते हैं।

एक उपयुक्त चैनल का चयन कैसे करें?

दर्शकों पर आधारित चैनल: दर्शकों के जुड़ाव पर संगठन की प्राथमिकता को समझना प्राथमिक है। अगले मानदंड उन्हें और उनके स्थान को जानना चाहिए। तीसरा मापदंड सूचना पहुंच के संदर्भ में दर्शकों की प्राथमिकता होना चाहिए।

चैनल की उपलब्धता: संगठन के भीतर उपलब्ध चैनलों के अनुसार संदेश की योजना बनाना अत्यधिक आवश्यक है। मौजूदा चैनलों के साथ-साथ पेश किए जाने वाले नए चैनलों को समझना महत्वपूर्ण है। सामग्री के आधार पर चैनल: एक चैनल का चयन करते समय, सामग्री के संबंध में देखभाल की जानी चाहिए। यदि यह कर्मचारी संवर्धन से संबंधित चर्चा, व्यक्तिगत दान से संबंधित चर्चा, आमने-सामने की बैठक या उपयुक्त बैठक से संबंधित मामला नहीं हो सकता है। इसलिए संदेश के संदर्भ को समझना आवश्यक है।

समय और आवश्यकता के आधार पर चैनल: संदेश वितरण समय पर और आवश्यकता के अनुसार होना चाहिए। यदि संदेश बहुत जरूरी है, तो बेहतर प्रसार के लिए कुछ त्वरित और आसान तरीकों का चयन किया जाना चाहिए।

इस तरह, आंतरिक संचार में लगे पेशेवरों को संगठन के भीतर एक संदेश वितरित करने के चैनलों का चयन करना चाहिए। कंपनी/संगठन संचार की जरूरतों के अनुसार एक वार्षिक योजना तैयार की जाएगी।

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